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Política de Privacidade e Termos de Uso

Esta página é mantida pela Brunna Mancuso para explicar, de forma clara e simples, como funcionam a coleta, o uso e a proteção dos seus dados por aqui. Ao usar o site, você concorda com as regras descritas abaixo.

1. Quem cuida dos seus dados

Responsável: Brunna Mancuso — CNPJ 13.727.290/0001-11.
E-mail para contato: shop@brunnamancuso.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Newsletter: quando você se inscreve para receber novidades, pedimos apenas o seu e-mail. Nome e sobrenome são opcionais.
  • Compras: nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento são processados de forma segura pela Shopify e pelos gateways de pagamento. Nós não armazenamos números de cartão.
  • Avaliações: quando você deixa uma avaliação, guardamos a nota, o comentário, a foto (se houver) e o nome que você escolher. Para confirmar que você comprou o produto, usamos o número do pedido e um link seguro de convite, mas essas informações não aparecem publicamente.
  • Navegação: dados anônimos de uso, como cookies e estatísticas, para entender como o site é usado e melhorar a experiência.

3. Como usamos os seus dados

  • E-mails da newsletter: usamos para enviar novidades, cupons, lançamentos e conteúdos sobre a loja. Os envios são feitos pela Brevo, uma ferramenta segura de e-mail marketing.
  • Avaliações: publicamos a nota, o comentário e a foto na página do produto. O nome exibido é substituído por "Leitora verificada" para proteger a sua identidade. Nunca mostramos o número do pedido nem o e-mail junto da avaliação.
  • Pedidos: seus dados de entrega e contato são usados para processar, enviar e avisar sobre a sua compra.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os parceiros necessários para fazer a loja funcionar:

  • Shopify — plataforma da loja e processamento de pagamentos
  • Brevo — envio de e-mails da newsletter
  • Correios e transportadoras — entrega dos pedidos
  • Lovable e Supabase — hospedagem e banco de dados do site

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para a finalidade deles:

  • E-mail da newsletter: enquanto você quiser receber nossas mensagens. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
  • Avaliações: enquanto o produto estiver disponível na loja, a menos que você peça a remoção.
  • Dados de compra: pelo tempo exigido por lei para fins fiscais e contábeis.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para acessar, corrigir ou remover seus dados. Basta enviar um e-mail para shop@brunnamancuso.com.br. Nós respondemos em até 30 dias.

7. Cancelamento da newsletter

Toda newsletter enviada pela Brevo traz um link de "cancelar inscrição" no final do e-mail. É só clicar que você sai da lista automaticamente. Também pode pedir por e-mail se preferir.

8. Cookies

Usamos cookies para lembrar itens do carrinho, entender como as pessoas usam o site e melhorar a navegação. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funções da loja podem parar de funcionar corretamente.

9. Termos de Uso

Ao navegar e comprar neste site, você aceita as regras abaixo:

  • O conteúdo do site — imagens, textos, logotipos e obras — pertence à Brunna Mancuso e não pode ser copiado, reproduzido ou usado sem autorização.
  • As informações dos produtos, preços e prazos são atualizados com cuidado, mas podem sofrer alterações sem aviso prévio.
  • Ao deixar uma avaliação, você declara que o comentário e a foto são de sua autoria e que não violam direitos de terceiros.
  • Reservamos o direito de remover avaliações ofensivas, falsas ou que não tenham relação com o produto.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos de entrega causados por greves, condições climáticas, problemas dos Correios ou outros eventos fora do nosso controle.

10. Alterações nesta página

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Sempre que houver mudanças importantes, avisamos por aqui ou por e-mail. A data da última atualização é mostrada no final desta página.

Última atualização: 22/08/2026.
Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail ou pelo WhatsApp.